Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
எனது ஆர்டர் டெலிவரிக்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
தயாரிப்பு விளக்கத்தில் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், உங்கள் ஆர்டரின் 7 முதல் 10 வணிக நாட்களுக்குள் ஸ்டாக்கில் உள்ள பொருட்கள் டெலிவரி செய்யப்படும்.ஏற்றுமதி செய்வதற்கு முன், பொருட்களை ஆய்வு செய்ய மூன்றாம் தரப்பினரை வருமாறு நீங்கள் கேட்கலாம்.உங்கள் கேரியர் குழுவை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம் அல்லது உங்கள் ஆர்டரை கேரியர் செய்ய நாங்கள் கோரலாம்.ஷிப்பிங் கட்டணம் ஏற்றுமதிக்கு முன் உங்களுடன் உறுதி செய்யப்படும்.
பின்வரிசைகள்
பேக்ஆர்டர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகள் டெலிவரி செய்யப்படுவதற்கு குறைந்தபட்சம் 16 வாரங்கள் முன்வர வேண்டும்.
எனது ஆர்டர் எவ்வாறு டெலிவரி செய்யப்படும்?
சிறிய பார்சல்கள் யுஎஸ்பிஎஸ் அல்லது யுபிஎஸ் போன்ற சிறிய பார்சல் கேரியர் மூலமாகவோ அல்லது எப்போதாவது எங்கள் சரக்கு கூட்டாளி மூலமாகவோ அளவைப் பொறுத்து அனுப்பப்படும்.
ஒற்றை நாற்காலி சரக்குகளை அனுப்பலாம்.
கர்ப்சைடு டெலிவரி(C க்கு விதிமுறைகள்)
நீங்கள் இறுதி வாடிக்கையாளராக இருந்தால், உங்கள் வாங்குதல் முன் திட்டமிடப்பட்ட நேரத்தில் உங்கள் வீட்டிற்குக் கொண்டு வரப்படும், மேலும் எங்கள் சரக்குக் குழு உங்கள் ஆர்டரைக் கட்டுப்படுத்தும்.டிரைவரைச் சந்திக்க நீங்கள் இலக்கில் இருக்க வேண்டும்.உங்கள் ஆர்டர் திறக்கப்படாது. நீங்கள் ஷிப்பிங் பேலட்டை விட்டுவிடலாம். உங்கள் ஆர்டர் ஒரு பெட்டியில் வந்து சேரலாம்.
டிராப்-ஆஃப் சந்திப்பைத் திட்டமிட, டெலிவரிக்கு குறைந்தது 36 மணிநேரம் முன்னதாகவே உங்களைத் தொடர்புகொள்வீர்கள். உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்படும்போது, உங்கள் கண்காணிப்புத் தகவலுடன் மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள், இதன் மூலம் உங்கள் பொருட்கள் வரவு மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது.மாலை மற்றும் வார இறுதி டெலிவரி குறித்த தாவல்களை வைத்திருக்க அனுமதிக்கிறது. இல்லை
பல ஏற்றுமதிகள் (C க்கு விதிமுறைகள்)
உங்கள் ஆர்டரில் பல உருப்படிகள் இருந்தால், ஒரு டெலிவரி கட்டணம் மற்றும் டெலிவரி தேதியை உறுதி செய்வதற்காக, உங்கள் ஆர்டரை ஷிப்பிங் செய்வதற்கு முன், உங்கள் ஆர்டரை கையிருப்பில் இருக்கும் வரை நாங்கள் காத்திருக்கிறோம்.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
ஷிப்பிங் தகவலை மறுபரிசீலனை செய்தல்
உங்கள் ஆர்டர் சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்யப்படுவதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் கடுமையாக உழைக்கிறோம்.ஒரு ஆர்டரின் ஷிப்பிங் தகவல் பர்ச்சேஸுக்குப் பிறகு திருத்தப்பட வேண்டும் என்றால், அல்லது டிரான்ஸிட்டின் போது ஆர்டரைத் திருப்பிவிட வேண்டும் என்றால், அந்த ஆர்டருக்கு மறு-சரக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படலாம்.
எனக்கு அவசரமாக ஆர்டர் தேவைப்பட்டால் என்ன செய்வது?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
திரும்பும் கொள்கை
பெறப்பட்ட அனைத்துப் பொருட்களையும் பரிசோதிப்பதும், எண்ணிக்கையைச் சரிபார்ப்பதும், ஏற்றுமதியின் போது ஏதேனும் சேதம் ஏற்பட்டால் அதைப் புகாரளிப்பதும் வாடிக்கையாளரின் பொறுப்பாகும்.தரச் சிக்கல், போக்குவரத்தின் போது சேதம் அல்லது தவறான கப்பலின் போது, அசல் டெலிவரி செய்யப்பட்ட பதினான்கு (14) நாட்களுக்குள் சிக்கலை நாங்கள் அறிந்திருக்கும் வரை, சிம்வே ஷிப்மென்ட் அல்லது மாற்று அலகுகளை எளிதாக்குவதில் மகிழ்ச்சி அடைகிறது.